안녕하세요? 힘찬몰입니다.
고객님께서 주문하신 제품 4가지 품목중에 3가지는 정상발송 되었으나 흑임자 죽관련하여 제품 변경문제로 기재해주신 연락처와 이메일로 연락을 계속 드렸으나 연결이 안되어 다시 답글 드립니다.

----  메일 내용 -----

주문품목 중 흑임자죽이 쇼핑몰에 기재된 내용과 다르게 배송이 되어야 하여
(힘찬몰 1kg_냉동_유통기한1년
-> 변경 발송예정 500g_냉장_유통기한20일)
고객님의 동의를 확인하고 발송하려고 합니다.
전화상으로 연락을 드렸지만 모른다고 하셔서 메일로 다시한번 확인요청 드립니다.
3/18(금요일) 까지 아래번호나 메일로 연락 및 답장 바랍니다.
미회신시 자동 취소 처리됨을 알려드립니다.

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고객님 주문건 --

3월6일 (주문 4건)
속편한닭고기장조림덮밥소스
연화식바로먹는 간장제육볶음
(로뎀)흑임자죽
연화식 바로먹는 소불고기

3월 10일 발송 3건 - 11일 고객님 수령
속편한닭고기장조림덮밥소스
연화식바로먹는 간장제육볶음
연화식 바로먹는 소불고기

미발송 건
(로뎀)흑임자죽

입니다.

고객님과 연락이 안되어 미발송건 취소처리 하려고 하였으나 현금입금해 주신부분으로 흑임자죽 결제금액을 돌려받으실 은행과, 계좌번호, 예금주 정보를 알려주셔야 환불처리가 가능함을 알려드립니다.
비밀게시판으로 알려주시거나 고객센터 031-731-8192로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.